Datenschutz-Bestimmungen

Diese Richtlinie legt die Grundlage fest, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung unserer Website, unserer digitalen Anwendungen (Apps) und/oder der Anmeldung zu Newslettern, Wettbewerben und anderen Marketingaktivitäten entweder im Geschäft oder online erheben und verarbeiten.

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Richtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie diese Seite daher regelmäßig.

IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Sie stellen uns einige oder alle der folgenden Informationen zur Verfügung, wenn Sie Waren von unserer Website kaufen, ein Kundenkonto bei uns registrieren, eine unserer Apps verwenden, uns kontaktieren oder sich für Newsletter und andere Marketingaktivitäten anmelden, entweder in einem der folgenden unsere Shops oder online:

• Ihre Identität und Kontaktdaten – umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre private Postanschrift/Rechnungsadresse, Lieferadresse (falls abweichend) und Ihre Kontakttelefonnummer;
• Ihre Zahlungsdaten – Ihre Bankdaten und Zahlungskartendaten, Ihre Zahlungstransaktionen werden jedoch von der erwerbenden Bank verschlüsselt, sodass wir keine von Ihnen übermittelten Zahlungskartendaten speichern;
• Ihre Profildaten – wenn Sie ein Kundenkonto registrieren, umfasst dies das Profil, das Sie erstellen, um sich zu identifizieren, wenn Sie sich mit unserer Website und unseren Apps verbinden (einschließlich Ihres Benutzernamens und Passworts) und andere Daten über Einkäufe und Ihre persönlichen Vorlieben; und
• Zusätzliche personenbezogene Daten – Auf Wunsch können Sie uns auch zusätzliche personenbezogene Daten wie Geburtsdatum, Geschlecht, Produktpräferenzen und Interessen zur Verfügung stellen. Diese zusätzlichen Informationen werden von uns nur zum Zwecke der Verkaufsanalyse gesammelt und gespeichert, um uns zu helfen, unser Geschäft zu verstehen und zu verbessern, und zum Zweck des Direktmarketings, dem Sie möglicherweise ausdrücklich zugestimmt haben.
• Bitte beachten Sie: Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Wir erheben keine Kategorien sensibler personenbezogener Daten und diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, daher erheben wir wissentlich keine Daten über Kinder.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie unsere Website oder unsere Apps nutzen

Wenn Sie mit unserer Website und unseren Apps interagieren, erfassen wir auch automatisch Nutzungs- und technische Daten (unten beschrieben) über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erheben diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien.

Nutzungsdaten – beinhalten Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben, und Informationen darüber, wie Sie unsere Website und unsere Apps nutzen;

Technische Daten – beinhaltet:

• Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden;
• Informationen über Ihren Besuch, einschließlich des vollständigen URL-Clickstreams (Uniform Resource Locators) zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben; Seitenreaktionszeiten, Download-Fehler, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouse-Overs) und Methoden zum Verlassen der Seite, Verkehrsdaten mobiler Anwendungen, Weblogs und andere Kommunikationsdaten ;
• wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, um auf unsere Website oder eine unserer Apps zuzugreifen, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts, eine eindeutige Gerätekennung (z. B. die IMEI-Nummer Ihres Geräts, die MAC-Adresse der drahtlosen Netzwerkschnittstelle des Geräts oder vom Gerät verwendete Telefonnummer), Mobilfunknetzinformationen, Ihr mobiles Betriebssystem, die Art des von Ihnen verwendeten mobilen Browsers, Zeitzoneneinstellungen);
• Sonstiges – Wir können auch Informationen von Dritten erhalten, mit denen wir eng zusammenarbeiten, wie z. B. Online-Modehandelsplattformen, Lieferdienste, Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen.

WOFÜR WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Das Datenschutzgesetz in der EU erlaubt uns, personenbezogene Daten zu erheben, zu verwenden, zu speichern und zu übertragen, wenn wir dafür einen oder mehrere der folgenden Zwecke haben:

• Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; oder
• Soweit erforderlich, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen; oder
• Wenn dies für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist, sofern Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen); oder
• Aus anderen Gründen, wenn Sie diesen Zwecken ausdrücklich zugestimmt haben.

Nachfolgend finden Sie die Möglichkeiten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihren Vertrag zu erfüllen und/oder für unsere berechtigten Interessen:

• Bearbeitung Ihrer Bestellung, einschließlich Entgegennahme von Zahlungen, Lieferung von Produkten und After-Sales-Services wie Stornierungen und Rücksendungen;
• Verifizierung und Bonitätsprüfung identifizieren;
• Um Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten, werden wir Sie normalerweise per E-Mail über Ihre Bestellung informieren, aber wir oder unsere Kuriere können Sie auch telefonisch kontaktieren;
• wo Sie sich bei uns registriert haben, Bearbeitung und Verwaltung Ihres Kontos;
• Verarbeitung von Informationen, die Sie für Teilnahmen an Wettbewerben, Werbeaktionen oder Umfragen benötigen;
• Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;
• Analysieren von Verkäufen, um uns dabei zu helfen, unser Geschäft zu verstehen und zu verbessern;
• Verwaltung, Analyse und Bewertung unserer Website und Apps und ihrer Leistung, um unser Geschäft zu verstehen und weiterzuentwickeln und um unsere Website und alle Apps zu verbessern und zu optimieren; und
• im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Website und unsere Apps sicher und geschützt zu halten.

Direktmarketing Wir benötigen Ihre Zustimmung für Direktmarketing-Kommunikation. Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, Direktmarketing von uns zu erhalten, sei es über unsere Website, Apps oder im Geschäft, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen für Folgendes verwenden:

• Bereitstellung von Direktmarketing, Werbung und Aktualisierungen von uns an Sie, z. B. um Sie über bevorstehende Veranstaltungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote sowie Aktualisierungen und Informationen über uns zu informieren;
• Messen und Verstehen der Effektivität von Werbung, die wir Ihnen und anderen anbieten; und
• Ihnen und anderen Benutzern unserer Website und unserer Apps Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die Sie oder sie interessieren könnten.

Sie können sich jederzeit vom Direktmarketing abmelden, indem Sie auf die Schaltfläche zum Abbestellen am Ende der E-Mail klicken.

Cookies: Wir benötigen Ihre Zustimmung für unsere Verwendung von Cookies. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

MIT WEM WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN TEILEN

Wir können Ihre Informationen innerhalb von OUISMART und mit unseren ausgewählten Dritten für die oben genannten Zwecke teilen. Zum Beispiel:

• Payment Acquiring Services zur Verarbeitung Ihrer Zahlung;
• Liefer- und Kurierunternehmen zur Lieferung Ihrer Bestellung;
• Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen für Kreditprüfung und Identitätsprüfung;
• Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website und Apps unterstützen;
• Build- und Hosting-Dienstleister, die uns helfen, die Software zu warten, die unsere Website und unsere Apps betreibt. Sie stellen uns Berichtsstatistiken zur Verfügung und setzen Cookies in unserem Namen ein, um die Personalisierung von Websites oder Apps und Anmeldefunktionen zu ermöglichen.
• Wenn Sie sich für Direktmarketing entschieden haben, werden Drittanbieter-Werbetreibende, Affiliate-Marketing-Agenturen und Werbenetzwerke, die von uns beauftragt wurden, relevante Mitteilungen für Sie in unserem Namen auswählen und zustellen.

Wir verpflichten alle von uns beauftragten Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß unseren Anweisungen und nicht für ihre eigenen Zwecke verarbeiten.

Von Zeit zu Zeit können wir Sie fragen, ob Sie von anderen ausgewählten Dritten kontaktiert werden möchten, z. B. im Rahmen einer gemeinsamen Werbeaktion oder einer Zusammenarbeit. Wenn wir dies tun, stellen wir Ihnen auch einen Link zur Datenschutzrichtlinie dieses Drittanbieters zur Verfügung, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob Sie von ihm kontaktiert werden möchten oder nicht. Wenn Sie dem zustimmen (durch ein ausdrückliches Opt-in), wäre dieser Dritte der Datenverantwortliche in Bezug auf alle Aktivitäten von ihm, denen Sie zugestimmt haben.

Links zu anderen Organisationen

Unsere Website und/oder unsere Apps können von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites unserer Partnernetzwerke, Werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn Sie einem Link folgen, haben diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

AKTUALISIERUNG VON MARKETING- UND PRÄFERENZ-UPDATES

Wenn Sie kein Direktmarketing und keine Updates mehr von OUISMART erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link in der Fußzeile der E-Mail klicken oder den Link „Von allen abmelden“ im E-Mail-Einstellungscenter verwenden, auf das Sie über die E-Mails zugreifen können. Sie können Ihre Einstellungen auch im E-Mail-Einstellungscenter ändern. Alternativ können Sie den Kundendienst per E-Mail unter hello@inoleds.com kontaktieren.

Cookies (einschließlich solcher, die Bannerwerbung ermöglichen) erfordern ein separates Opt-Out.

SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Unsere Website und Apps verfügen über angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, geändert oder offengelegt werden. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Wir haben auch Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen.

Wenn Sie ein Passwort gewählt haben, das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website oder unserer Apps ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, ein effektives und sicheres Passwort zu wählen und Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.

Wir empfehlen, sich nur mit sicheren drahtlosen Netzwerken zu verbinden, denen Sie vertrauen, um das Risiko zu verringern, dass Unbefugte Ihre Online-Aktivitäten abfangen. Hüten Sie sich vor den Risiken der Nutzung von öffentlichem WLAN.

Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der angeblich von OUISMART nach personenbezogenen Daten gefragt wird, antworten Sie bitte nicht auf die E-Mail, sondern teilen Sie uns bitte mit, dass dies geschehen ist, damit wir überprüfen können, ob die E-Mail echt ist.

AUSSERHALB DES EWR – DATENSPEICHERUNG UND -ÜBERTRAGUNG

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert werden, um mit Mitgliedern von OUISMART und Dritten zusammenzuarbeiten, die wir einsetzen, um uns bei der Durchführung der genannten Zwecke zu unterstützen oben oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein angemessenes Schutzniveau geboten wird, indem wir eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen treffen:

• Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder mit Datenschutzgesetzen übertragen, die das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten wie der EWR;
• Wir können Vertragsklauseln mit Empfängern verwenden, was bedeutet, dass sie Ihre personenbezogenen Daten mit dem gleichen Schutzniveau wie im EWR schützen müssen;
• Wir können personenbezogene Daten an Organisationen übermitteln, wenn sie Teil des Privacy Shield-Rahmens sind, der von ihnen verlangt, einen ähnlichen Schutz wie personenbezogene Daten zu bieten, die zwischen europäischen Ländern und den USA ausgetauscht werden.

WIE LANGE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFBEWAHREN

Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Sie Kunde sind, und danach können wir sie länger aufbewahren, um auf Fragen oder Beschwerden zu reagieren und notwendige Aufzeichnungen zu führen, um gesetzliche, buchhalterische oder Berichtspflichten zu erfüllen. Wir können Ihre Daten auch für Forschungs- oder statistische Zwecke aufbewahren.

DEINE RECHTE

Sie haben das Recht, unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder uns aufzufordern, sie zu löschen, zu entfernen oder nicht mehr zu verwenden, wenn wir sie nicht aufbewahren müssen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie der Meinung sind, dass wir sie nicht verwenden sollten. Beachten Sie jedoch, dass es rechtliche oder andere offizielle Gründe geben kann, warum wir Ihre Daten aufbewahren oder verwenden müssen.

Ihre Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sind nachstehend kurz zusammengefasst, und Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an hello@inoleds.com senden.

• Fordern Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an (allgemein bekannt als „Datensubjekt-Zugriffsanfrage“). Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
• Fordern Sie die Korrektur der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren lassen, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.
• Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund dafür gibt, dass wir sie weiterhin verarbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Löschverlangen aus bestimmten rechtlichen Gründen, über die wir Sie gegebenenfalls nach Eingang Ihres Ersuchens informieren, möglicherweise nicht immer nachkommen können.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und Ihre besondere Situation Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Auswirkungen auf Ihre Grundsätze hat Rechte und Freiheiten.
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Szenarien auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; (b) wenn unsere Nutzung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; © wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder (d) Sie haben unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen, wir müssen jedoch überprüfen, ob wir zwingende berechtigte Gründe für die Verwendung haben.
• Fordern Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten an. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, zu deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung gegeben haben oder bei denen wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen (z. B. Direktmarketing und Cookies). Dies wirkt sich nicht auf eine bereits durchgeführte Verarbeitung aus, bevor Sie Ihre Einwilligung widerrufen, oder auf eine Verarbeitung aus anderen Gründen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten.
• Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um uns dabei zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sicherzustellen (oder um eines Ihrer anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, und wir versuchen, alle Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten.

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong (PCPD), der HK-Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (https://www.pcpd.org.hk/index.html) einzureichen. . Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an das PCPD wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.

Nutzungsbedingungen:
GELTENDES RECHT: Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@inoleds.com.